Četrti kvadrant. To je tisti čas, ko so odločitve najbolj napete. Vodja ima 20 minut, da se odloči. Podatkov je dovolj, a nikoli ne dovolj. In v tej situaciji se ločijo tisti, ki so se trenirali, od tistih, ki se brčkajo v negotovosti. Smo s kom pred kratkim delali na ravno tej temi – vodja srednje velike proizvodne družbe je moral odločiti, ali vstopiti v nov segment ali se osredotočiti na svoje jedro. Teorija pravi eno. Realnost, pa je bila drugačna.
Pet korakov do boljše odločitve
Ni skrivnosti, da se vodje, ki so z nami delali intenzivno na svojih izvršnih funkcijah, odločajo bolje. In ne zato, ker so pametnejši ali imajo več izkušenj. Ampak zato, ker imajo sistem. In sistem je lahko preprost. Najprej definiramo problem – in tu je treba biti zelo konkretno. Ne razpršeni problemi, ampak jasna vprašanja. Nato zbir informacij, vendar samo tistih, ki so relevantne. To je ključno. Množica podatkov je nevarna, ker poveča negotovost. Potem pride kritični del – oblikovanje scenarijev. Tri, štiri scenarije. Kaj se zgodi, če gremo to pot? Kaj nas čaka tam? In šele na koncu izbiramo.
- Prepoznavanje dejanskega problema, ne simptomov
- Zbiranje samo relevantnih informacij in podatkov
- Oblikovanje realističnih scenarijev z jasnimi posledicami
- Vrednotenje tveganja in hitrostjo implementacije
- Priprava na prilagoditve med izvajanjem odločitve
Kognitivne pasti, ki jih lahko izognete
Vedete, kaj je največja razlika med vodami, ki se dobro odločajo, in tistimi, ki ne? Poznajo svoje kognitivne pasti. Potrditev bias je prva – iščete informacije, ki potrjujejo to, kar že mislite. To je smrtno za dober voditeljski odlok. Druga je skupinsko razmišljanje – okolica vas vleče v isto smer, in vi to privzamete kot objektivno resnico. Tretja je pristranskost sidranja – prva številka, ki jo slišite, postane referenca. To smo opazili pri vodji tehnološke firme, ki je bil prisiljen razmisliti, kako je prva ocena cene nepravilno vplivala na njegova nadaljnja razmišljanja. Ko je to spoznal, so njegove odločitve postale hitrejše in natančnejše.
Delo na izvršnih funkcijah ni zanimivost. Je praktična veščina, ki se jo je mogoče naučiti. In čim prej začnete, bolj avtomatizirana postane. To je naš pristop pri Pro Prep. Ne teoretiziranje. Samo delo na pravem terenu, z resnimi izzivi, ki jih srečujete vsak dan. Če bi rad kaj spremenil pri svojem odločanju, nas pokliči. Smo na slovenski cesti 72 v Ptuju ali pa +386 5 837 99 34.